FAQ's

 

Installatie

 

Kan ik een Sanibroyeur installeren als ik een septische put heb?

Ook wanneer je een septische put hebt, kun je een SFA-vermaler installeren. De werking van de vermaler bij afvalmaterialen is puur mechanisch (vermalen en pompen), er komen geen chemische producten bij kijken. Daarom kunnen de vermalers ook voor septische putten gebruikt worden.

 

Welke materialen dienen gebruikt te worden voor de afvoerleidingen?

Voor afvoerleidingen kunnen standaard pvc-buizen gebruikt worden.

 

Wat is de diameter van de afvoerbuis?

Eén van de grote voordelen van de SFA-vermalers en pompen is het feit dat ze met een erg kleine diameter werken (22-32 mm voor het merendeel van de producten), waardoor grote aanpassingswerkzaamheden meestal niet nodig zijn. Uitzonderingen zijn een paar grotere pompen zoals de Sanicubic- en de Sanifos-lijn die DN50 en DN100 gebruiken. 

De aanbevolen afvoerdiameter verschilt per toestel. Raadpleeg de productpagina’s om de juiste diameter voor je project te vinden.

 

Welke waterdruk is minimaal vereist voor een Sanicompact?

De minimum waterdruk voor Sanicompact is 1,7 bar. Als de waterdruk lager is, raden we je aan om een traditionele closetpot te kiezen, waar je een verstelbare vermaler  achter kunt installeren.

  

Hoe installeer ik een Sanidouche?

De Sanidouche is een opvoerinstallatie die afvalwater van een douche of een wastafel afvoert. Voor een goede werking moet de douchesifon zich op minstens 8 cm hoogte bevinden, anders kan water terugvloeien naar de douchebak. We raden ook aan om een terugslagklep of een andere oplossing op de afvoer te gebruiken die met de Sanidouche is verbonden. Download de handleiding op de productpagina of neem contact op met onze klantenservice.

 

Waar zit het waterreservoir van de Sanicompact?

De watertoevoer voor alle Sanicompact-toestellen gebeurt via een solenoïdeklep. Een waterreservoir is overbodig. De hoeveelheid water die per cyclus gebruikt wordt is 1,8 l/3 l of 3,8 l/5 l naargelang het gekozen Sanicompact-model. De waterdruk moet minstens 1,7 bar zijn om te garanderen dat de Sanicompact voldoende gespoeld wordt.

 

 

Gebruik / Werking

  

Wat zijn de wettelijke voorschriften voor het afvoeren van afvalwater van toestellen met een vermaalsysteem?

De wetgeving schrijft voor dat de afvoer van toestellen die uitgerust zijn met een vermaalsysteem in het zwartwaternetwerk terechtkomt, terwijl een eenvoudige opvoerpomp in het grijswaternetwerk mag lozen.

Bovendien dient de afvoerbuis van de vermaler/pomp rechtstreeks aangesloten te worden op de hoofdleiding van het afvalwater (brede diameter).

 

Welk onderhoud vraagt de Sanibroyeur?

De vermaler vraagt geen specifiek onderhoud.  Om vele jaren goede werking te garanderen, raden we je aan om de vermaler regelmatig schoon te maken en te ontkalken.

De speciale Sanibroyeur-ontkalker is specifiek ontworpen om kalk te verwijderen zonder de werking van het toestel te belemmeren. De frequentie van ontkalken is afhankelijk van de waterhardheid op jouw locatie.

Bij een verstelbare vermaler en het Sanicompact-gamma kunnen standaardproducten gebruikt worden om de wc-pot te reinigen. Let op: ontstoppingsproducten of andere zuren mogen niet gebruikt worden. Deze middelen tasten de interne onderdelen van de vermaler aan.

 

Hoe lang blijft de Sanibroyeur lopen na het doortrekken van het toilet?

Het doorspoelen vergt doorgaans 2-3 cycli die elk 1-2 seconden duren. Wanneer het toestel langer blijft lopen dan daarvoor, is het mogelijk dat je de rubberen vlotterkraan van uw toestel dient te reinigen/ontkalken. Je gebruikt hiervoor bij voorkeur de speciale Sanibroyeur-ontkalker of witte azijn. Sluit de stroomtoevoer van het toestel af en giet dan 2 liter product in de closetpot van het toilet. Laat dit een paar uur inwerken, sluit de stroomtoevoer opnieuw aan en trek door.

 

Maakt een Sanibroyeur veel lawaai?

De Sanibroyeur Silence maakt evenveel lawaai als het doortrekken van een toilet. Het geluidsvolume in decibels kan variëren per installatie, naargelang het product en de ruimte: betegeld of niet, grootte, vorm etc.

De waarden van het huidige silence-gamma liggen 10dB lager dan de vorige versie. Verder is het belangrijk de installatie-instructies te volgen: geen contact tussen de vermaler en de muur, plaats antitrilmatten onder de tank, monteer de leidingen met interval etc.

Je kunt ervoor kiezen geluidsisolatie aan te brengen tussen de vermaler en de vloer/muur voor extra geluidsbeperking.

 

Hoe lang gaat een Sanibroyeur mee?

De levensduur van een Sanibroyeur hangt voornamelijk af van een juiste installatie en een juist gebruik. De toestellen hebben een gemiddelde levensduur van 10-15 jaar met een minimum aan onderhoud. Jaarlijks reinigen-ontkalken en – afhankelijk van de waterkwaliteit van de locatie – het vervangen van het drukschakelaarmembraan, is voldoende.

 

 

Probleemoplossing

 

Waar vind ik de handleiding van een Sanibroyeur-product?

Handleidingen van onze toestellen vind je op de productpagina’s bij ‘downloads’

Gaat het om een ouder toestel en kun je de handleiding niet vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice.

 

De motor van mijn Sanibroyeur start niet.

Controleer of het toestel juist aangesloten is en of de stroomtoevoer correct werkt. Het is mogelijk dat een object het toestel blokkeert. Misschien kun je dit zelf verwijderen. Belangrijk: schakel voor je begint de stroomtoevoer uit en koppel de vermaler los van het toilet. Gebruik een schroevendraaier en verwijder de obstructie die verhindert dat de bladen draaien. 

Neem voor andere problemen contact op met de dichtstbijzijnde erkende onderhoudstechnicus.

 

Het toestel werkt op het verkeerde moment.

Controleer of het sanitair toestel dat op de vermaler is aangesloten niet lekt (toilet, kraantje etc.)

De terugslagklep (in het afvoer-kniestuk) kan lekken. Reinig of vervang de terugslagklep in dit geval.

 

De afzuiging werkt niet naar behoren.

Neem contact op met onze klantenservice.

 

 

Garantie / Levering / Prijzen

 

Wat kost een Sanibroyeur?

Als fabrikant van Sanibroyeur verkopen we niet rechtstreeks en kunnen we geen verkoopprijzen voor detailhandel of particulieren doorgeven. 

Neem contact op met het dichtstbijzijnde verkooppunt voor meer informatie. 

 

Wat is de garantietermijn voor SFA-producten?

De standaardgarantie voor elk toestel inclusief onderdelen en werkuren is 2 jaar, onder voorbehoud van een juiste installatie en correct gebruik van het product. 

 

1 jaar extra garantie

Voor Sanibest® Pro, Saniaccess®, Sanicompact®, Sanipomp®, Traymatic, Sanidouche® Flat en Saniaccess® Pump is de garantie 3 jaar (2 jaar standaard + 1 jaar uitbreiding)

 

3 jaar extra garantie

Voor Sanibroyeur® X2 Up, Sanitop® Up, Sanipro® XR Up, Saniplus® Up, Sanipack® Up, Saniwall® Pro Up, Sanidouche®+, Sanispeed®+ en Sanivite®+ is de garantie 5 jaar (2 jaar standaard + 3 jaar uitbreiding)

Neem contact op met onze klantenservice voor informatie over het vervangen van een defect onderdeel.

 

Wat is de levertermijn van een SFA-product?

Als fabrikant van Sanibroyeur verkopen we niet rechtstreeks en kunnen we geen verkoopprijzen voor detailhandel of particulieren doorgeven.

Je koopt onze producten via een netwerk van Sanibroyeur-partners. Meestal kunnen deze partners je Sanibroyeur-product binnen 48 uur leveren.

 

Wat is het verschil tussen de producten die in doe-het-zelfzaken verkocht worden en diegene die door professionals verkocht worden?

Sanibroyeur-producten worden via een groot aantal verkooppunten op de markt gebracht. In doe-het-zelf-zaken vind je Sanibroyeur-producten die je zelf kunt installeren. 

Sanibroyeur-producten die door een installateur geïnstalleerd dienen te worden, zijn uitsluitend verkrijgbaar via de professionele kanalen.